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Roadmap

Was wir bauen und was Sie als Nächstes wollen.

Jeder offene Punkt unseres Plans, in der Reihenfolge, in der wir ihn ausliefern wollen. Stimmen Sie für die Punkte, die Ihrem Team wichtig sind: Die Reihenfolge unter „Später“ entscheiden Ihre Stimmen.

Sehen, was gebaut wird Änderungsprotokoll

Jetzt 20

Gerade in Entwicklung. Ihre Stimmen zeigen uns trotzdem, was wir zuerst fertigstellen.

Als Nächstes 5

Für die kommenden Monate geplant, sobald die Arbeit unter „Jetzt“ ausgeliefert ist.

Später 6

Auf unserer Liste. Die Reihenfolge entscheiden Ihre Stimmen.

Kürzlich ausgeliefert

Von der Roadmap ins Produkt.

177 Funktionen ausgeliefert, Stand 8. November 2026. Das sind die neuesten Punkte, die von diesem Board in HelpFalcon gewandert sind.

Änderungsprotokoll lesen
  • Workspaces und EinstiegHelp and support from inside the app
  • EnterpriseMove a workspace between regions
  • Anmeldung und SicherheitPublic trust centre
  • Sprachen und BarrierefreiheitAgent workspace in more languages
  • Workspaces und EinstiegTalk to sales and book a demo
  • Berichte und QualitätAutoQA, AI scoring for every conversation
  • Anmeldung und SicherheitSign in with Microsoft
  • Pläne und AbrechnungEnterprise billing by invoice

So funktioniert die Abstimmung

Eine Person, eine Stimme pro Punkt.

  1. Schritt 1: Wählen, was zählt

    Stimmen Sie für so viele Punkte, wie Sie möchten. Jeder fragt nach Ihrer geschäftlichen E-Mail.

  2. Schritt 2: Einmal bestätigen

    Wir schicken einen Link zur Bestätigung, damit jede Person pro Punkt einmal zählt.

  3. Schritt 3: Es ändert die Reihenfolge

    Bestätigte Stimmen bestimmen die Reihenfolge unter „Später“ und was wir unter „Jetzt“ zuerst fertigstellen.

Stimmen zählen erst, wenn Sie den Link bestätigen. Wir nutzen Ihre Adresse für nichts anderes (siehe die Datenschutzerklärung). Ohne JavaScript öffnet die Schaltfläche „Abstimmen“ stattdessen eine E-Mail an uns. Die Namen und Beschreibungen der einzelnen Punkte sind auf Englisch.

Fehlt etwas, das Ihr Team braucht?

Sagen Sie uns, was Sie an Ihrem aktuellen Helpdesk hält. Wünsche von Teams, die wechseln, kommen direkt auf dieses Board.

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Abstimmen für

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir schicken einen Link zur Bestätigung, damit jede Person einmal zählt. Wir nutzen die Adresse für nichts anderes.